火狐体育入口隐私政策

我们收集哪些信息

在三大联赛的比赛日，你从手机、平板或客厅大屏进来，页面会记录几类与浏览直接相关的信息。它们不涉及你的账号密码，因为我们并不要求你注册。

• 设备与浏览器信息

  浏览器类型、操作系统、屏幕尺寸和语言设置。它们决定了你在手机上看到的是一列比分，而在大屏上看到的是左右对照的两队面板。

• 访问记录

  你打开的页面、进入的时间、停留的长短和从哪里进来。英超、西甲、意甲的哪些轮次被反复翻看，我们从这里判断该把赛程和战报放在什么位置。

• 你主动写来的内容

  当你通过客服邮箱或电话找我们，会留下你的邮箱、称呼和问题描述。这些内容只用来回应你这一次的询问。

信息如何使用

这些信息只服务于四件事，每一件你都能在页面上感受到结果。

• 把内容正确显示出来

  按你的设备给出合适的比分牌、半场切换标签和列表宽度，让一场比赛的上半场与下半场在同一屏里看得清楚。

• 改进页面与栏目

  哪些轮次的内容读完的人少，哪些筛选入口几乎没人点，我们据此调整观察专栏的选题方向和功能中心的排布顺序。

• 回应你提出的问题

  比分显示异常、球队名称有误、租借状态更新不及时，都可以写信告诉我们，处理进度会回到你的邮箱。

• 维持访问稳定

  识别异常的高频请求，避免集中的抓取影响实时比分的刷新节奏，也避免页面在比赛高峰时段变慢。

Cookie 与本地存储

浏览器里会留下少量记录，目的是让你下次回来时少点几下。

• 记住浏览偏好

  比如你上次停留的联赛和轮次，以及在大屏两队对照里选的是上半场还是下半场。

• 减少重复加载

  让已经看过的静态部分不必每次都重新取一遍，比赛日页面打开得更快一些。

• 你可以自行管理

  在浏览器设置里清除或拒绝 Cookie 即可。清除之后部分偏好会回到默认状态，比分、赛程和战报仍然照常浏览。

第三方数据服务

赛果、阵容和积分的更新来自我们长期合作的几家数据服务商，他们的处理方式在我们的合作约定里被限定过。

• 服务商能看到什么

  当你所在的页面去取一次比分，服务商的网络会收到这次请求本身带有的信息，例如请求时间与来源地址。这些信息用于把数据送达你的浏览器。

• 他们不能拿这些做什么

  合作约定中限定了用途范围，服务商不得将其用于投放广告，也不得转卖给其他方。我们定期复查合作方名单，替换不再合适的来源。

数据保留与安全

信息留在系统里的时间，和它的用途一样长，不多留。

• 保留多久

  访问记录在满足安全与运营所需的最短周期内保存，之后删除或做匿名化处理。联络邮件在问题处理完成后保留一段时间，方便同类问题再次出现时能查到之前的处理过程。

• 怎么保护

  页面访问采用加密传输，触及访问记录的权限只开放给排障所需的岗位。我们的内容团队由赛事编辑、数据校对和前端体验三个小组组成，共 34 人，其中能查看日志的是前排的小范围人员。

• 定期回检

  站点每年进行一次全站可访问性与多端适配回检，安全与性能检查同步进行，发现的问题会在下一次检查前处理完毕。

你的权利

关于你自己的信息，你可以随时提出下面三类请求。发一封邮件说清楚要办的事就行。

为确认请求来自本人，我们可能会请你用原来的邮箱发信。处理结果会在工作日响应时段内回复到你留下的邮箱。